안녕하세요. 관리자입니다.

4월 26일 공지된 '비정상 종료 문제관련 추가 안내'와 관련하여 다시 정리하여 안내하여 드립니다.
또한 투비소프트(TOBESOFT)에서 본사항을 해결하여 조치를 하였으며 이에 대한 조치 방법을 안내합니다.

■ 문제현상 : 사회복지시설정보시스템 사용 중에 프로그램 창이 닫히거나 초기화면으로 돌아가는 현상
                   ex)지출결의등록 - 코드 입력시 비정상 종료 문제 발생

■ 발생원인 및 제품 패치 : 사회복지시설정보시스템과 국민건강보험공단의 웹EDI시스템(마이플랫폼)을 동시에 사용하는 PC의 경우 마이플랫폼 환경설정 파일 충돌 이에 웹EDI의 충돌현상관련 제품 패치 완료함

■ 조치방법 : 건강보험공단 EDI포털( http://edi.nhic.or.kr )에 접속하여 공지사항의 "환경설정등 EDI화면이 비정상일때" 내용을 수행한다.

                  - MiPlatform 화면 서비스 프로그램 제거

                  - EDI 화면서비스 설치