공지사항
제목 | [사과긴급공지] 시스템 장애조치 및 처리안내 |
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작성자 | 관리자 |
작성일 | 2011-04-12 |
조회 | 4918 |
첨부파일 |
20110412_데이터 재입력관련 사용자안내.hwp ![]() |
내용 | 안녕하세요. 관리자입니다. 금번 실시한 사회복지시설정보시스템 긴급점검과 관련하여 안내하여 드립니다.
한국보건복지정보개발원과 행정안전부 정부통합전산센터는 시스템 데이터의 완전복구를 위하여 최선의 노력을 다하였으나 ’11년 4월 11일(월) 오전 3시 기준의 백업 데이터로 복구가 가능하였으며 ’11년 4월 12일(화) 02:10 현재, 처리 가능한 모든 조치가 완료 되었습니다.
데이터 손상 범위는 2011년 4월 11일(월) 03:00 ~ 2011년 4월 11일(월) 18:30(15시간 30분) 사이에 입력한 경리, 관리, 고객관리, 이력관리, 시군구보고 등의 데이터 입니다. 따라서 해당 범위의 기간 동안 사용자가 입력 하였던 데이터는 재입력하여야 함을 안내하여 드립니다.
해당 기간범위 이전에 등록한 데이터와 시군구보고 일부 데이터는 완전 복구 되었으므로 재입력이 불필요하며 생계급여 신청 및 사용자 조치사항 등 자세한 내용은 하단의 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.
또한 상담폭주가 예상됨에 따라 지원마당>‘시스템상담' 메뉴를 이용하시면 조속히 처리 하겠습니다.
소중한 사용자 데이터 손상으로 불편을 드리게 된 점 진심으로 사과의 말씀을 드리며, 행정안전부 대전통합전산센터에 향후 동일한 문제가 발생하지 않도록 비상운영체계를 유지하도록 하겠습니다.
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